포장 및 배송 표준
# 포장 및 배송 표준
모든 클래식 스틸 자전거는 저마다 고유한 특성을 지니고 있으며, 저희는 자전거가 고객님께 안전하게 도착하도록 각별한 주의를 기울입니다. 독일 내, 유럽, 또는 해외 어디로 배송되든, 운송 중 손상을 방지하기 위해 모든 자전거, 프레임 및 부품을 수작업으로 꼼꼼하게 포장합니다.
다음은 주문하신 제품의 준비 및 포장 과정에 대한 개요입니다:
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### 1. 준비 및 분해
부피를 줄이고 운송 중 충격으로부터 취약한 부품을 보호하기 위해 다음과 같이 진행합니다:
* **부분 분해:** 퀵 릴리즈 휠을 분리하고, 페달을 제거하며, 핸들바는 방향을 돌리거나 프레임 옆에 안전하게 고정합니다.
* **구동계 보호:** 변속기와 민감한 구동계 부품은 완충재로 감싸 리어 트라이앵글과 프레임 정렬을 보호합니다.
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### 2. 철저한 완충 및 프레임 보호
금속 표면끼리 서로 닿거나 긁히지 않도록 다음을 수행합니다:
* **드롭아웃 보호:** 외부 압력으로부터 프레임을 안정적으로 유지하기 위해 포크와 리어 드롭아웃에 스페이서를 끼웁니다.
* **튜브 패딩:** 프레임 튜브와 스테이를 두꺼운 폼 패딩으로 개별 포장합니다.
* **분리 및 완충:** 여분의 골판지 완충재와 패딩을 사용하여 박스 내부에서 휠과 부품이 움직이지 않도록 안전하게 고정합니다.
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### 3. 튼튼한 박스 및 견고한 밀봉
* 모든 품목은 넉넉한 내부 완충재가 포함된 튼튼하고 내구성이 뛰어난 골판지 박스에 포장됩니다.
* 모든 박스는 장거리 배송 중의 취급을 견딜 수 있도록 테이프로 단단히 밀봉하고 모든 이음새를 보강합니다.
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### 4. 보험 배송 및 추적
* **배송사:** 모든 주문은 뮌헨에서 DHL / DHL International을 통해 발송됩니다.
* **보험:** 모든 배송품은 운송 중 발생할 수 있는 파손이나 분실에 대해 보험이 적용됩니다.
* **추적:** 택배가 발송되는 즉시 추적 링크를 보내드리므로 언제든지 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
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### 집에서의 재조립
자전거는 세척, 점검 및 사전 조정이 완료된 상태로 도착합니다. 기본적인 도구(표준 육각 렌치 및 페달 렌치)만 있으면 몇 분 안에 간단히 재조립할 수 있습니다.
국제 배송, 관세 또는 배송 시간에 대해 궁금한 점이 있으신가요?
언제든지 **info@realsteelbikes.com**으로 문의해 주시기 바랍니다.



